Politique de Confidentialité

Midnight Smash Burger s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. La présente politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, et les droits dont vous disposez conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Midnight Smash Burger
42 Rue des Flammes, 75011 Paris, France
Email : contact@midnight-burger.fr
Téléphone : 01 XX XX XX XX

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de connexion
• Données de commande : historique des commandes, préférences alimentaires
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et des réservations
• Gestion de la relation client et du service après-vente
• Envoi de communications marketing (avec votre consentement)
• Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Gestion des avis clients

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• L'exécution d'un contrat : pour le traitement de vos commandes
• Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing
• Notre intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• Nos obligations légales : pour la conservation des factures

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Nos employés habilités
• Nos sous-traitants (hébergeur, prestataire de paiement, service de livraison)
• Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l'exige

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée limitée :

• Données clients : 3 ans après le dernier contact
• Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
• Données de connexion : 1 an
• Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@midnight-burger.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour analyser l'utilisation du site (avec votre consentement)
• Cookies marketing : pour personnaliser les publicités (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de consentement.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

10. Transferts de données hors UE

Certains de nos sous-traitants peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d'adéquation, etc.).

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par email : contact@midnight-burger.fr
Par courrier : Midnight Smash Burger - DPO, 42 Rue des Flammes, 75011 Paris